通过自动化标签流程并将 BarTender 直接与亚马逊 Transparency 数据库集成，Work Sharp 团队实现了 98% 的 Transparency 代码购物车成功率。

Work Sharp 总部位于俄勒冈州阿什兰，专门制造用户友好、高效可靠的磨具产品，以保持切削工具锋利。Work Sharp 设计、制造并校准其制造工厂内的所有磨具，并以提供来自卓越制造商的产品而自豪。Work Sharp 致力于实现最高的质量控制指标，并分享为员工创造良好工作环境的实践。Work Sharp 团队多次被评为俄勒冈州南部最值得效力的企业之一，他们将公司的使命和价值观作为业务发展的核心驱动力。

挑战：

保护品牌和收入，不负客户信任

在 Amazon.com 上急于购买 Work Sharp 产品的顾客发现有多家卖家可供选择，然而，Work Sharp是唯一的正品卖家，其余均为非法卖家，他们或是销售假冒产品，或是假冒销售 Work Sharp 产品。

“我们加入 Transparency 计划的原因之一是，有些卖家要么没有产品却假装有，要么销售假冒产品，然后他们会在我们的商品页面上销售这些产品，”Work Sharp 的亚马逊全球客户经理 Anthony Gibson 说道。“我们的客户没有得到想要的产品，因此会致电我们的客户服务部门投诉，并因为物失所值而感到困惑。”

非法卖家的存在意味着顾客可能会不小心购买到假冒产品，这也意味着 Work Sharp 正在因为这些模仿者而损失收入。为解决这个问题，Work Sharp 加入了 Amazon Transparency 计划，但发现检索 Transparency Code 并将代码与其产品 SKU 连接需要大量的手动工作流程。由于 Transparency Code 是序列化代码并且分批提供，这意味着需要大量的手动工作来确保所有产品都注册了适当的代码和标签。在加入 Transparency 计划时，为了使亚马逊接受并推荐销售产品，购物车成功率需要达到 90%。